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상단바 설정

상단바 설정​

SHIELDGate의 상단바 설정에서는 사용자가 업무시스템 접속 시 표시되는 상단바의 기능들을 관리할 수 있습니다.

상단바 외부 링크 설정​

기능 개요​

상단바 커스텀 URL 버튼은 관리자가 지정한 URL로 사용자가 쉽게 접속할 수 있도록 설정하는 기능입니다.

또한, URL과 함께 사용자 정보를 파라미터로 전달하여 고객사의 다양한 연계 서비스에서 활용할 수 있습니다.

자동 전달 파라미터​

SHIELDGate는 설정된 URL로 이동할 때, 아래의 파라미터를 자동으로 추가 전달합니다:

  • url: 사용자가 현재 접속 중인 페이지 URL
  • companyName: 사용자가 속한 회사명
  • userEmail: 사용자의 이메일 주소
  • time: 요청 발생 시간 (Unix 타임스탬프 형식)

주요 특징​

  1. 커스터마이징 가능한 버튼:
    • 버튼 이름과 URL을 관리자가 직접 설정 가능
  2. 자동 파라미터 전달:
    • 버튼 클릭 시, URL과 함께 사용자 정보(이메일, 회사명 등)를 자동으로 전달
  3. 간단한 활성화 설정:
    • "사용 여부"를 활성화하면 버튼이 상단바에 표시되고, 비활성화하면 표시되지 않음

설정 방법​

  1. 커스텀 URL 버튼 활성화:
    • "상단바 커스텀 URL 버튼" 섹션에서 "사용함" 스위치를 활성화
  2. URL 이름 입력:
    -바 버튼에 표시할 이름을 입력합니다
    • 예: "장애 신고하기", "지원 요청", "고객센터" 등
  3. URL 입력:
    • 버튼 클릭 시 이동할 URL을 입력합니다
    • 예: https://feedback.softcamp.co.kr
  4. 저장:
    • 모든 입력이 완료되면 "저장" 버튼을 클릭하여 설정 저장

파라미터 사용 예시​

입력한 URL:

https://feedback.softcamp.co.kr

실제 호출되는 URL:

https://feedback.softcamp.co.kr?url={현재 접속 중인 URL}&userEmail={사용자 이메일}&time={요청 시간}&companyName={사용자 회사명}

URL 보기 기능​

기능 개요​

URL 보기 기능은 사용자가 업무시스템에 접속했을 때 현재 접속 중인 URL을 상단 주소창에 표시할지 여부를 제어하는 기능입니다.

활용 목적​

기능 활성화가 필요한 경우:

  • 사용자가 현재 접속 중인 사이트 정보를 확인해야 할 때
  • 업무상 URL을 복사해서 공유해야 하는 경우
  • 투명한 접속 환경을 제공하고 싶을 때

기능 비활성화가 필요한 경우:

  • 앱으로 등록한 내부 시스템의 실제 URL을 숨기고 싶을 때
  • 복잡한 URL 구조를 사용자에게 노출하지 않으려는 경우
  • 보안상 URL 정보를 제한해야 하는 환경

설정 방법​

  1. SHIELDGate 관리자 페이지 접속:
    • 관리자 페이지 → 설정 → 상단바 설정 메뉴로 이동
  2. URL 보기 기능 설정:
    • "URL 보기" 섹션에서 우측 "사용함" 토글을 활성화/비활성화
    • 활성화 시: 사용자 화면 상단에 현재 접속 URL과 복사 버튼이 표시됨
    • 비활성화 시: 사용자 화면에서 URL 정보가 숨겨짐
  3. 설정 저장:
    • 변경사항을 적용하려면 "저장" 버튼을 클릭

사용자 화면 영향​

기능 활성화 시:

[SHIELDGate 로고] [현재 URL 표시] [복사 버튼] [기타 메뉴]
예: https://internal.company.com/system

기능 비활성화 시:

[SHIELDGate 로고] [기타 메뉴]
URL 정보가 표시되지 않음

업무시스템 상단바 기본 표시 설정​

기능 개요​

업무시스템 상단바 기본 표시 설정은 관리자가 RBI 상단바의 초기 표시 상태를 전체적으로 설정할 수 있는 기능입니다.

사용자의 개별 설정은 유지되며, 최초 접속 시 또는 설정 초기화 시 적용되는 기본값을 관리할 수 있습니다.

설정 위치​

경로: 관리자페이지 > 설정 > 상단바 설정 > 업무시스템 상단바 기본 표시

설정 옵션​

  • 표시 (기본값): 상단바가 펼쳐진 상태로 시작
  • 숨김: 상단바가 숨겨진 상태로 시작

사용자 상단바 조작 방법​

사용자는 RBI 환경에서 다음과 같이 상단바를 조작할 수 있습니다:

상단바 숨기기​

  1. 상단바 안에 표시된 숨기기 아이콘 클릭
  2. 상단바가 위로 슬라이드되며 숨겨짐
  3. 웹 콘텐츠가 전체 화면으로 확장되어 표시
  4. 설정이 자동으로 저장되어 다른 창 및 세션에서도 적용

상단바 펼치기​

  1. 상단바가 숨겨진 상태에서 상단바 영역에 마우스 호버
  2. 상단바가 일시적으로 아래로 슬라이드되며 나타남 (펼치기 아이콘 표시)
  3. 펼치기 아이콘 클릭 시 상단바가 고정됨 (숨기기 아이콘으로 변경)
  4. 호버 해제 시 펼치기 아이콘을 클릭하지 않았다면 상단바가 다시 숨겨짐

유의사항​

URL 보기 기능​

  1. 보안 고려사항:
    • 내부 시스템의 URL 구조가 노출될 수 있으므로 보안 정책에 따라 신중히 결정
    • 민감한 URL 정보가 포함된 경우 기능 비활성화 권장
  2. 사용자 경험:
    • 기능 비활성화 시 사용자가 현재 위치를 파악하기 어려울 수 있음
    • 업무 특성에 따라 적절한 설정 필요

커스텀 URL 버튼​

  1. URL 형식 검증:
    • 입력한 URL은 반드시 유효한 형식(http:// 또는 https://)이어야 합니다
  2. 파라미터 전달:
    • SHIELDGate는 설정한 URL에 항상 파라미터를 자동으로 추가하여 전달합니다
    • 고객사는 필요에 따라 해당 파라미터를 활용하거나 무시할 수 있습니다
  3. 네트워크 환경 확인:
    • 설정한 URL이 내부 네트워크 혹은 외부 네트워크에서 접근 가능한지 확인 필요
  4. 다중 버튼 제한:
    • 현재는 하나의 버튼만 설정할 수 있으며, 다중 버튼 추가는 지원하지 않습니다

FAQ​

Q: URL 보기 기능을 비활성화했는데 사용자가 현재 URL을 알고 싶어합니다.
A: 커스텀 URL 버튼을 활용하여 필요한 정보를 제공하거나, 업무 가이드를 통해 안내하는 방법을 고려해보세요.

Q: 커스텀 URL 버튼이 동작하지 않습니다.
A: "사용함" 설정이 활성화되어 있는지, URL 형식이 올바른지 확인하세요.

Q: 파라미터를 반드시 사용해야 하나요?
A: SHIELDGate는 항상 파라미터를 추가하여 전달하지만, 고객사는 필요에 따라 이를 활용하거나 무시할 수 있습니다.

Q: 상단바가 숨겨진 상태에서 다시 표시하려면 어떻게 하나요?
A: 화면 상단 상단바 영역에 마우스를 호버하면 상단바가 일시적으로 나타나며, 이때 펼치기 아이콘을 클릭하면 상단바가 고정됩니다.